新華社太原11月10日電(記者魏飚、馬曉潔、王怡靜)裝卸、分揀、配送……在山西省平遙縣最大的快遞園區(qū),面對(duì)即將到來(lái)的“雙11”,員工們?cè)诟髯缘膷徫簧厦β抵?/p>
晚上7點(diǎn),快遞園區(qū)的員工們還在忙碌。新華社記者 馬曉潔 攝
和其他快遞網(wǎng)點(diǎn)不同,在忙碌的身影中,有幾個(gè)人穿著亮眼的熒光綠馬甲,在卡車車廂內(nèi)外專注地搬運(yùn)快件,不時(shí)比劃幾個(gè)手勢(shì)。
他們是聾啞人,是快遞園區(qū)里一支無(wú)聲的力量。故事還要從去年8月的一次應(yīng)聘說(shuō)起……
該快遞園區(qū)負(fù)責(zé)人喬科錦記得,當(dāng)時(shí)一位名叫史鑫的聾啞人來(lái)到這里,希望能找到一份工作?!叭f(wàn)一磕碰了怎么辦?工作時(shí)如何順利交流?”喬科錦猶豫再三還是婉拒了他。而史鑫對(duì)快遞工作表現(xiàn)出了執(zhí)著,多次來(lái)到園區(qū)希望能獲得一次試用的機(jī)會(huì),喬科錦和快遞園區(qū)的人事主管郭錦峰多次商量,并征求了園區(qū)員工們的意見(jiàn)后,決定讓史鑫試一試。
“安全肯定是第一位的?!笨紤]到聾啞人聽(tīng)力和語(yǔ)言障礙,喬科錦給史鑫安排了裝卸員的工作,并為他搭配了一個(gè)老員工作為他的搭檔。“裝卸工的活動(dòng)范圍相對(duì)固定,且不需要復(fù)雜的交流。”喬科錦說(shuō),沒(méi)想到一個(gè)多月后,史鑫已經(jīng)能完全勝任這份工作了。
后來(lái),史鑫覺(jué)得在這里干得很不錯(cuò),又介紹了幾位待業(yè)的聾啞人朋友過(guò)來(lái)。園區(qū)同事們按照他們到來(lái)的先后順序,給他們起了昵稱,史鑫叫“老大”,后面來(lái)的依次叫“老二”“老三”……現(xiàn)在在園區(qū)工作的一共有5位聾啞人。
休息時(shí)間,聾啞員工們圍在一起愉快地交流。新華社記者 馬曉潔 攝
作為人事主管,郭錦峰和園區(qū)的聾啞人溝通比較多?!八麄兪俏艺羞M(jìn)來(lái)的,所以我對(duì)他們的情況都比較了解?!惫\峰說(shuō),這幾位聾啞人都是后天性聾啞,但是都很積極樂(lè)觀。工作之余,他們經(jīng)常圍在一起用手語(yǔ)交流,分享日常的點(diǎn)滴。
“老二”趙超智喜歡和同事們分享自己生活中的歡樂(lè)時(shí)刻。趙超智一家人剛給小女兒過(guò)了一周歲生日,在休息時(shí)間,他興高采烈地給同事們“比劃”女兒的趣事。
最愛(ài)笑的是“老三”郭帥,他留著長(zhǎng)發(fā)扎著辮子,酷愛(ài)健身,平時(shí)喜歡自拍一些短視頻。喬科錦說(shuō),很少見(jiàn)到他不開(kāi)心的樣子。
“老二”趙超智(左)和“老三”郭帥正在溝通工作。新華社記者 馬曉潔 攝
分揀員郭興亮在這里工作三年多了,她說(shuō)這些“特殊的同事”眼里有活,如果看到重的或大的包裹,他們會(huì)主動(dòng)來(lái)幫忙,經(jīng)常幫她分擔(dān)工作。“都是互相的,他們對(duì)我好,我也得對(duì)他們好?!敝星锕?jié)時(shí),郭興亮給同事們帶了自己家做的月餅,他們豎起大拇指沖她“點(diǎn)贊”。
郭興亮(中)正在和聾啞同事表示暫時(shí)不需要幫忙。新華社記者 馬曉潔 攝
時(shí)間久了,同事們覺(jué)得和聾啞人一起工作沒(méi)有任何不便。裝卸員苗年豪說(shuō),“我已經(jīng)熟悉了一些簡(jiǎn)單的手勢(shì),和他們搭配起來(lái)干活很輕松。我們還經(jīng)常在休息時(shí)候一起討論籃球,遇到復(fù)雜的表述,我們就打字交流,聊得很開(kāi)心?!?/p>
通過(guò)和這些聾啞人的相處,喬科錦對(duì)他們有了新的認(rèn)識(shí)?!八麄儚牟煌祽校?shí)能干,在無(wú)聲的世界里心無(wú)雜念,干活更細(xì)致高效?!眴炭棋\說(shuō)。