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　　在巨鹿縣小呂寨鎮(zhèn)行政綜合服務中心，工作人員閆奎勇在“巨好辦”平臺服務窗口處理平臺相關事件（11月23日攝）。

　　為更好了解群眾訴求，快速響應群眾，2022年初，河北省巨鹿縣上線了“巨好辦”手機客戶端，通過數(shù)字化手段更好實現(xiàn)“群眾呼叫、部門響應”。巨鹿縣將全縣城區(qū)、農村劃分為2800個基礎網格，2800余名網格員開展常態(tài)化排查，及時上報信息數(shù)據(jù)，快速傳達落實政令要求，助力群眾訴求得到高效解決。

　　新華社記者陳曄華攝